facebook
Program de lucru: Luni - Vineri : 10-17
Contact: 0745-616960
cos
Program de lucru: Luni - Vineri : 10-17
Contact: 0745-616960

CATEGORII

ghiozdan home ghiozdan
Bine ați venit pe site-ul nostru. 
Qualia Srl își rezervă dreptul de a modifica orice termen sau condiție. Orice modificare va intra în vigoare imediat după ce a fost postată pe site. 
Continuarea folosirii site-ului, după postarea schimbarilor sau modificarilor, constituie acceptarea acestor schimbări sau modificări de către dumneavoastră. 
De aceea, ar trebui să revizuiti frecvent termenii și condițiile de pe această pagină.

Condiții de utilizare

Toate materialele de pe acest site sunt protejate prin copyright. Nici o parte a acestui site nu poate fi reprodusă sub nici o formă, fară primirea unui acord scris din partea noastră.

Disponibilitatea produselor și prețurile

Toate prețurile de pe acest site sunt exprimate în RON și conțin TVA. Câteodată, datorită volumului mare de comenzi, un produs se poate cumpăra înainte ca noi să putem actualiza informațiile de pe site. Dacă se întamplă acest lucru, vă vom anunța personal și vă vom ajuta să găsiți un produs similar.
Foarte rar, informațiile de pe site, inclusiv prețurile, pot fi afișate greșit datorită sistemului informatic sau greșelilor de tipar. Deși facem toate eforturile posibile să nu se întample acest lucru, greșelile pot apărea. 
Ne rezervăm dreptul de a corecta orice greșeala în momentul când aceasta a apărut și nu onorăm prețurile greșite. 
Dacă prețul unui produs afișat pe site este mai mic decât cel real, rămâne la discreția noastră daca vă vom contacta pentru instrucțiuni înaintea livrării sau vom anula comanda. 
Dacă produsul a fost livrat deja, veți fi de acord, fie să returnați produsul, fie să platiți diferența de preț dintre prețul real și cel facturat. 
Prețurile noastre se pot schimba fară notificare prealabilă. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de acest lucru.

TVA (Taxa pe Valoare Adaugată)

Taxa pe valoare adaugată va fi aplicată pentru toate produsele de pe acest site și are valoarea de 20%. Toate prețurile de pe site conțin TVA.

Modalități de plată

Plată prin transfer bancar (în avans) si prin ramburs.

Condiții de returnare

Dacă nu sunteți mulțumiți de calitatea produselor cumpărate pe site-ul ghiozdan.eu , puteti returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului de către client (conform OUG nr. 34/2014 – privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii), fără nicio explicație, în acest caz:
- noi va vom returna întreaga suma plătită de dvs. 
- costul transportului va fi acoperit de dvs.
- va trebui să completați un Formular de retragere - https://www.trusted.ro/wp-content/uploads/2014/10/model-retragere-trusted.pdf

Procedura de retur:
- ne trimiteți (prin curier) produsele pe adresa  Qualia Srl, Str Jean Jaures nr 10, Oradea, tel: 0745-616960
- după primirea coletului  verificăm produsele si vă trimitem banii in termen de 5 - 7 zile calendaristice (termenul maxim legal este de 14 de zile).
Este recomandabil ca produsul returnat să fie in cutia sa originală,  împreună cu factura.
Pentru informații suplimentare rog să ne contactați pe 0745-616960.

Observații importante:
Returnați ambalajele originale, în caz contrar, nu veți putea returna produsul.
Sunați înainte de a returna produse !
Odată ce produsul returnat de dumneavoastră este acceptat, vi se vor returna banii în termenul legal. 
Înainte de a va returna banii, produsul va fi revizuit de personalul nostru. Produsele care prezintă semne de purtare, care sunt alterate sau care prezintă orice fel de modificări nu pot fi acceptate pentru returnare.
Qualia Srl nu își asumă răspunderea pentru pierderea sau distrugerea produselor în trimpul returnării.

Politica de confidențialitate

Puteți să navigați prin site fără a ne spune cine sunteți și fară a dezvălui nici o informație personală despre dumneavoastră. 
Informațiile pe care ni le furnizați (trimițând o comandă) vor fi stocate și procesate.

Datele cu caracter personal sunt acele date care pot fi folosite la identificarea unei persoane sau firma, 
ca de exemplu nume, prenume,CUI, adresă de facturare sau de livrare și orice altă adresă fizică sau de email.

Datele personale furnizate de dumneavoastră vor fi folosite pentru a:
-facilita onorarea comenzii dumneavoastră și a vă oferi serviciile de care aveți nevoie,
-confirma și urmări comanda dumneavoastră,
-răspunde la întrebările și dorințele dumneavoastră,
-îmbunătăți site-ul nostru, serviciile și ofertele noastre

Date legale

Site deținut și administrat de Qualia Srl
Sediu:  Oradea
CUI: RO 21913951
Nr Reg Com: J05/1511/2007