facebook
Program de lucru: Luni - Vineri : 10-17
Contact: 0745-616960
cos
Program de lucru: Luni - Vineri : 10-17
Contact: 0745-616960

CATEGORII

ghiozdan home ghiozdan
Condiții de returnare

Dacă nu sunteți mulțumiți de calitatea produselor cumpărate pe site-ul ghiozdan.eu , puteti returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului de către client (conform OUG nr. 34/2014 – privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii), fără nicio explicație, în acest caz:
- noi va vom returna întreaga suma plătită de dvs. 
- costul transportului va fi acoperit de dvs.
- va trebui să completați un Formular de retragere - https://www.trusted.ro/wp-content/uploads/2014/10/model-retragere-trusted.pdf

Procedura de retur:
- ne trimiteți (prin curier) produsele pe adresa  Qualia Srl, Str Jean Jaures nr 10, Oradea, tel: 0745-616960
- după primirea coletului  verificăm produsele si vă trimitem banii in termen de 5 - 7 zile calendaristice (termenul maxim legal este de 14 de zile).
Este recomandabil ca produsul returnat să fie in cutia sa originală,  împreună cu factura.
Pentru informații suplimentare rog să ne contactați pe 0745-616960.

Observații importante:
Returnați ambalajele originale, în caz contrar, nu veți putea returna produsul.
Sunați înainte de a returna produse !
Odată ce produsul returnat de dumneavoastră este acceptat, vi se vor returna banii în termenul legal. 
Înainte de a va returna banii, produsul va fi revizuit de personalul nostru. Produsele care prezintă semne de purtare, care sunt alterate sau care prezintă orice fel de modificări nu pot fi acceptate pentru returnare.
Qualia Srl nu își asumă răspunderea pentru pierderea sau distrugerea produselor în trimpul returnării.